Jorge David Fernández dirige el Máster en Comunicación y Marca de ESCO, primera iniciativa formativa nacional sobre la gestión de marca de forma integral
Marta Eulalia Martín / ESCO
Crear marcas fuertes y bien posicionadas en el mercado gracias a la buena gestión en materia de comunicación y marketing puede resultar fundamental para el buen funcionamiento y desarrollo de una determinada empresa. La formación favorece que los profesionales adquieran conocimientos y habilidades para mejorar todos estos aspectos.
Jorge David Fernández, director de Planificación Estratégica en la agencia de comunicación Greenberry, dirige la primera edición del Máster Profesional en Comunicación y Marca de la Escuela Superior de Comunicación y Empresa (ESCO). Se trata de la primera iniciativa formativa nacional sobre la gestión de marca de forma integral.
PREGUNTA.- ¿Cuál es la clave para crear marcas fuertes y bien posicionadas en el mercado?
RESPUESTA.- Sin duda la clave está en gestionar correctamente un activo estratégico fundamental como es la marca desde dos frentes: el marketing y la comunicación. Hoy las empresas, las instituciones, los partidos políticos, las organizaciones no gubernamentales e incluso un club de fútbol tienen que pensar en gestión de marca o como se denomina en jerga mercadotécnica anglosajona, brand management. Esa es la base de todo.
P.- ¿Cómo se consigue diferenciación e innovación frente a la competencia? ¿Y una buena reputación corporativa?
R.- Si hablamos en términos de comunicación, mediante una gestión adecuada de la marca, que consiste en ser capaces de adaptarnos a los cambios que se van produciendo en el mercado, pero sin perder nuestros rasgos de identidad, nuestra personalidad como marca. Porque este posicionamiento es el que nos hace “especiales” para nuestros consumidores cuando nos comparan con la competencia. La reputación corporativa se refiere a las acciones de branding que implementamos para alcanzar una imagen positiva en diversos tipos de públicos: internos (trabajadores, accionistas, etc.), proveedores, administración pública, tejido empresarial, medios de comunicación, etc.
UN DOBLE PRISMA: LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING
P.- ESCO lanza la primera edición de su Máster Profesional en Comunicación y Marca. ¿Cómo afronta el reto de dirigir la formación de futuros profesionales del marketing y la comunicación?
R.- Es un verdadero honor dirigir este máster con la ayuda de un equipo tan profesional y humano como el de ESCO. Y, como bien dices, un reto porque es la primera iniciativa formativa a nivel nacional que se ocupa de la gestión de marca de forma integral. Esto es, abordar la realidad de la gestión de marca desde un doble prisma: la comunicación y el marketing. Tradicionalmente, los másteres y postgrados se enfocan hacia marketing y ventas o publicidad y diseño. En cambio, nuestra propuesta Comunicación & Marca aúna la comunicación corporativa con la comunicación de marketing para formar a los alumnos de forma óptima e integral y sobre todo adaptada a las necesidades reales del mercado.
P.- ¿Qué ingredientes reúne este máster para convertirse en una buena opción para poder dedicarse profesionalmente a dichas áreas?
R.- Tres básicos. El primero, los contenidos que son muy específicos y centrados en las demandas actuales de las empresas. Por ejemplo, dedicamos un módulo al fenómeno de lo 2.0, los social media e internet, por la importancia que las nuevas tecnologías están teniendo en la comunicación de las marcas. Son contenidos que además se imparten desde metodologías muy aplicadas para acercar al alumno a la realidad profesional. El segundo, el profesorado, procedente en su mayor medida del ámbito de la empresa y más concretamente de agencias de publicidad (multinacionales, nacionales, locales y especializadas), departamentos de comunicación o marketing de anunciantes (de diversos sectores: alimentación, bebidas, higiene, financiero, etc.) y empresas de comunicación en general (RR.PP., on line, trade, consultoras, etc.). Todos ellos, cada uno en su materia, son reconocidos profesionales del sector con una dilatada trayectoria profesional. Y como tercer pilar de este máster tenemos que hablar de las prácticas profesionales que se realizan una vez concluido el periodo formativo.
PROFESORADO: FIGURAS DESTACADAS A NIVEL NACIONAL
P.- ¿Qué destaca del profesorado del máster?
R.- Cualquier conocedor de la comunicación y el marketing que consulte el profesorado del máster puede comprobar que tenemos a las figuras más destacadas del ámbito estratégico comunicativo a nivel nacional. Nombres propios como Javier Suso (director general de Shackleton), Gem Romero (director estratégico creativo de Bassat Ogilvy), Ramon Ollé (director de Planificación Estratégica de Grey Group), Pablo Vázquez (director de Planificación Estratégica de DDB) o Guillermo Navarro (director de Connections Planning Kitchen) son ponentes de nuestro curso. Por otra parte, contamos con los directores generales de las agencias de comunicación más importantes de nuestra comunidad (Grupo Imagen, Alternativa, Leglez, Below Group, Cadigrafía, etc.) y con los directores de marketing de algunas de las empresas más reconocidas de nuestro p
aís (Tío Pepe, Alhambra, El Pozo, etc.). Asimismo, son docentes del máster algunos de los profesores más notables de las universidades de mayor prestigio de España.
P.- ¿En qué empresas podrán realizar prácticas profesionales los alumnos?
R.- La bolsa de prácticas se nutre del convenio que tenemos con muchas de las empresas colaboradoras del máster, que, como antes comenté, está formada por algunas de las mejores agencias de publicidad (multinacionales, nacionales, locales y especializadas), departamentos de comunicación o marketing de anunciantes y empresas de comunicación en general (RR.PP., on line, trade, consultoras, etc.). Tanto a nivel local como autonómico y nacional. No obstante, nuestra idea es entablar una comunicación permanente con el alumnado para junto a él recomendar el mejor destino en función de sus habilidades, capacidades y necesidades.
TRAYECTORIA ACADÉMICA Y PROFESIONAL
Jorge David Fernández Gómez ha trabajado en agencias de publicidad, departamentos de comunicación de fundaciones y partidos políticos y ha desarrollado servicios de consultoría y formación. Durante su carrera profesional ha trabajado para clientes como Tío Pepe, Cervezas Alhambra, Puntomatic, COVAP, La Guita, Universal Lease Iberia, así como La Española, ING, Grupo Joly, C.R.D.O. Vinos de Jerez y Manzanilla o CajaSur.
Fernández ha ganado varios premios a lo largo de su carrera profesional. En el terreno académico es Doctor por la Universidad de Sevilla y profesor del departamento de Comunicación de la Universidad de Sevilla, donde desde hace once años imparte asignaturas de Estrategia Publicitaria y Gestión de Marcas. Ha publicado el libro de divulgación mercadotécnica ‘Cómo crear una marca. Manual de uso y gestión’ (Almuzara, 2009). También ha coordinado el volumen ‘Aproximación a la Estructura de la Publicidad’ (Comunicación Social, 2005). Es autor de varios libros y artículos científicos sobre publicidad y marketing.
El director de este máster también es conferenciante habitual en círculos universitarios, profesionales e institucionales (Junta de Andalucía, ESIC, ESCO, ESNA, Fundación Forja XXI, Grupo Neteman, Universidade Fernando Pessoa de Oporto, CEU, Universidad Antonio de Nebrija, Universitat Ramon Llull, Universidad de Málaga, así como Universidad Complutense de Madrid, Universidad de Extremadura, Universidad de Cádiz, UNIA, ATEA, Cámara de Comercio, CEA, CEADE, UCE, etc.).
