Ivana Fisher: «El Máster en Neuromarketing está pensando para empresarios exigentes»


Ivana Fisher, es antigua alumna del Máster en Neuromarketing de ESCO E-universitas, experta en Comunicación y Publicidad. Actualmente reside en Alemania donde trabaja como empresaria de ‘Mandu´a Deluxe’, una marca de diseño y comercialización de ropa tejida de lujo hecha a mano.

¿Cómo ha sido tu experiencia en el Máster en Neuromarketing de ESCO E-universitas? A nivel de formación, profesorado, etc. 

Respuesta: Mi experiencia ha sido maravillosa. Desde el principio supe que había tomado la decisión correcta,  aunque era la primera vez que estaba haciendo un Máster a distancia, en todo momento me sentí contenida, apoyada y motivada por mi tutora y profesores. La tutora fue marcando el ritmo de estudio y aprendizaje del programa con absoluto profesionalismo. Lo que me pareció muy justo es que el alumno puede revisar sus exámenes si así lo solicita, y conocer sus fallas. Eso revela transparencia y un nivel humano de los docentes como pocas instituciones poseen. 

Destaco la comodidad de estudiar desde casa, incluso estando de viaje; la posibilidad de interactuar con expertos en Neuromarketing a través de las «clases en vivo», y la flexibilidad de grabar las clases cuando no se puede participar. El programa es muy completo y actual, no deja de lado las técnicas más potentes del marketing tradicional, que junto con las metodologías del Neuromarketing llegan a complementarse muy satisfactoriamente.

¿Qué te incentivó a estudiar Neuromarketing? 

R: Ya había realizado un máster en Alemania en gestión internacional con enfoque en «marketing y ventas» pero me faltaba conocer la nueva perspectiva del Neuromarketing para terminar de conocer a mi público objetivo, y brindarles lo que ellos más anhelan. Me pareció útil e interesante indagar en la parte científica del marketing y así poder posicionar mi marca de ropa en Alemania, donde resido en la actualidad. 

¿Consideras que la formación en Neuromarketing te ha ayudado en tu trayectoria profesional?

Totalmente. He aprendido a aplicar el conocimiento adquirido en el máster en diferentes canales de comunicación (redes sociales y web) y desde que conozco más sobre cómo piensan mis clientes, puedo llegar a sus mentes y corazones, porque mis productos y marca generan cada vez más esa felicidad que mis clientes buscan sentir cuando compran una prenda tejida de alpaca.

Cuéntanos de tu nuevo proyecto, ¿Cómo surgió la idea de ‘Mandu´a Deluxe’?

La empresa surgió en medio de un cambio de estilo de vida, donde me había decidido a abocar mi tiempo y energía a algo propio y a ayudar a los demás. No buscaba solo hacer un negocio para mi misma sin más, quería involucrar a grupos de personas, sobre todo mujeres que ofrezcan algo diferente con total experiencia.

Fue entonces cuando a través de contactos en Bolivia y Perú descubrí la maravillosa fibra de alpaca y más tarde la lana de Merino de la Patagonia argentina. Me pareció un proyecto bastante ambicioso por lo que supone trabajar desde los principios del comercio justo, de hemisferio a hemisferio, y con las diferencias horarias que eso supone. A pesar de los obstáculos de cultura, tiempo y distancia, advertí una gran oportunidad de mercado. Existen cada vez más personas que prefieren vestirse con productos biológicos y de calidad.

También me di cuenta de que pocos sabían sobre las características de la fibra de alpaca de los Andes (más de 3000 metros de altura): suave, termo activa, anti alérgica y anti bacterial, que puede llegar a ser 7 veces más caliente que la lana de oveja tradicional y 4 veces más resistente.

Al ver todo lo que este material podía ofrecer y la falta de prendas con diseños modernos hechos de alpaca, me lancé con lo poco y nada que sabía sobre moda y diseños. Eso ya hace casi 3 años.

 ¿A qué se dedica tu empresa?

Mandu’a Deluxe se dedica al diseño y comercialización de ropa tejida de lujo, hecha a mano y Fair Trade por tejedoras Sudamericanas (Argentina, Bolivia y Perú) con lana de alpaca y de Oveja Merino. www.mandua-shop.com

Hoy en día la marca cuenta con ponchos, ruanas, cardigans, kimonos, bufandas, gorros, calcetines y hasta juguetes de diseño propio hechos de 100% baby alpaca. La página web (alemán) funciona como un show room, se pueden ver gran parte de los productos, que también se venden al por menor. Escribiendo a info@mandua-shop.com se pueden solicitar precios y demás informaciones. 

¿Por qué recomendarías el Máster en Neuromarketing? ¿A quién recomendarías este Máster? 

Lo recomiendo porque es un programa de mucha calidad, está pensado para los empresarios más exigentes, quienes valoran cada minuto de su tiempo y desean aprender a hacer felices a sus clientes y generar ese vínculo emocional que sólo logran ciertas marcas. A ellos decirles que están en el lugar correcto y que aprenderán mucho más de lo que están buscando saber.

 

Aprende de los mejores profesionales del Neuromarketing con ESCO y UMA


Neuromarketing

La facultad de Comunicación de la Universidad de Málaga (UMA) acoge la II Jornada de Neuromarketing- Experimento Aplicado, organizadas por ESCO y la UMA, bajo el título “La comunicación a través de los cinco sentidos, una visión práctica del Neuromarketing”.

Los mejores expertos de un sector en auge, impartirán una serie de ponencias en las que tratarán los aspectos más novedosos de la disciplina. Así, Pablo Lara Muñoz profundizará en “El cerebro y la toma de decisiones en el marketing”; Alexia de la Morena mostrará un caso real de estudio en “Neuromarketing: un caso práctico en las compras y en la experiencia del cliente”; José Ruiz Pardo se centrará en las pymes con “El secreto del éxito en la pequeña y mediana empresa a través de la aplicación de técnicas de neuromarketing” y el director de ESCO, Miguel Ángel Rodríguez Pinto revelará las técnicas de “La persuasión a través de los sentidos”.

La Jornada se celebra este jueves, 27 de abril, de 10:00 a 14:00 horas en el Aula Magna de la facultad de Comunicación de la Universidad de Málaga con acceso libre y gratuito hasta completar el aforo.

El evento se enmarca dentro de las actividades del Máster Propio Universitario en Neuromarketing y Neurociencias aplicadas a la Comunicación de ESCO y UMA y cuenta con el patrocinio de Grupo Safamotor y la colaboración de Copy Maq y Red Bull.

UIM y ESCO firman un acuerdo para lanzar el Master de Neuromarketing aplicado al sector público


La Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM) y la Escuela Superior de Comunicación y Marketing de Granada (ESCO) han firmado un acuerdo para poner en marcha la I edición del Máster de Neuromarketing aplicado al sector público.

Federico Castillo, Secretario General de la UIM y Miguel A. Rodríguez Pinto, Director de la escuela se reunieron el pasado jueves en ESCO para cerrar el convenio que implica a ambas entidades en el lanzamiento por primera vez en España, de un Máster profesional sobre neuromarketing orientado al sector público, único por su visión innovadora, en un campo muy novedoso y con una clara orientación a satisfacer la demanda creciente de personas formadas en el ámbito del neuromarketing.

 

máster de neuromarketing

Federico Castillo (izq) y Miguel A. Rodríguez (dcha) en el momento del acuerdo en ESCO

 

¿Por qué Neuromarketing en el Sector Público?

Las neurociencias, aquellas que estudian el funcionamiento del cerebro humano, son actualmente las impulsoras de una modernización y avance del Marketing sin precedentes, desde el momento que están explicando el “por qué” de nuestras decisiones como consumidores, usuarios, líderes, etc.

Paralelamente a estos avances, el Marketing, en su propio concepto, ha cambiado de una serie de técnicas de persuasión a un concepto girando ahora en torno al descubrimiento y satisfacción de auténticas necesidades. En este concepto es en el que se inscribe el Neuromarketing aplicado al sector público.

Por esta razón es que en este máster el alumno/a comprenderá este proceso de satisfacción de necesidades desde una óptica científica y ética, adquiriendo las herramientas y desarrollando habilidades y competencias para mejorar un sector público al servicio del usuario y el ciudadano.

 

Una modalidad de estudio sin fronteras

El máster se imparte en la modalidad online y sumado a sus características únicas, permite máxima flexibilidad, transmisión de conocimiento más fluida y sistemática y un seguimiento del proceso de aprendizaje del alumno mucho más preciso para conseguir un verdadero “saber hacer”.

Con este Máster en Neuromarketing aplicado al Sector Público UIM y ESCO proponen a los funcionarios públicos dar un paso hacia adelante en la búsqueda de su desarrollo personal y profesional adquiriendo la formación que necesitan para los tiempos que corren.

Master de Neuromarketing

Solicita más información a través de este formulario de contacto e infórmate de las facilidades de pago, la metodología, el profesorado…¡Te atenderemos encantados!

Las Spin off de ESCO Granada


ESCO impulsa la creación de empresas Spin Off relacionadas con el ámbito de la comunicación y el marketing. Como laboratorio empresarial, además del trabajo de investigación que desarrolla, en el ámbito académico (PROFESORES-ALUMNOS) son un programa de entrenamiento formativo y profesional en el que los estudiantes forman parte de proyectos reales según su perfil.

Estos laboratorios empresariales apoyan el talento, la creatividad y las ideas innovadoras de los alumnos mediante la creación de proyectos  que potencian el emprendimiento como base de un aprendizaje completo.

Personal Brain es la marca creada por cuatro alumnas de la primera edición del Máster en Neuromarketing que a partir de su trabajo final “Personal Branding con Neuromarketing y Programación Neurolingüística” elaboraron un e-book de Personal Branding que ESCO Online ha convertido en un curso dirigido a jóvenes que van a comenzar su trayectoria profesional y que tienen necesidad de crear su branding personal.

Este curso formará parte de los cursos de verano de ESCO.PERSONAL BRAINLas cuatro alumnas crearon la consultora de Neurobranding “Personal Brain” y son quienes tutorizarán a los alumnos del curso para que puedan llevar adelante su propio plan de creación de la marca personal.

Ellas son:

Adela García Chévez (residente en New York – USA)

Viviana Salazar (residente en Monterrey, México)

Megan Inman Peraldi García (residente en Shanghai – China)

Laura Sánchez Lucas (residente en Granada – España)

Las salidas profesionales que encontrarás si estudias en ESCO o ESCAV


Como consecuencia de la rapidísima evolución digital y tecnológica que vivimos, surgen nuevas salidas profesionales que hace unos años no existían. Seguro que ya te suenan profesiones como blogger, community manager, desarrollador de aplicaciones web y móvil o experto SEO y SEM.

La Escuela Superior de Comunicación y Marketing de Granada está especializada en comunicación y marketing y su oferta formativa abarca todos los niveles superiores. De hecho fue la primera en España en especializarse en estas dos áreas concretas y ofrecer carreras universitarias a las que también llama grados.

Las carreras de Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad-RRPP y Marketing-ADE están totalmente enfocadas hacia los nuevos perfiles profesionales, donde se implementa lo práctico y lo digital. Es momento de innovar y de estar a la última en las tendencias del mercado.

La clave para ESCO es orientar la formación hacia el empleo proporcionando prácticas profesionales al 100% de su alumnado. De hecho el centro tiene convenios con más de 200 empresas que reciben a los alumnos para seguir formándoles, en este caso, en la práctica. Por otro lado, las asignaturas de cada una de las materias son revisadas y actualizadas constantemente por el profesorado, profesionales en activo, mucho de ellos, del sector empresarial.

En este mapa de Salidas Profesionales en ESCO y también en ESCAV (la Escuela Superior de Comunicación Audiovisual) adscrita a ESCO Campus, se ve detalladamente la enorme cantidad de empleos que surgen de las carreras y los ciclos formativos que en ESCO y en ESCAV se ofrecen. Producción, Realización de Audiovisuales, Radio y Espectáculos, Animación 3D y videojuegos o Sonido son los cursos de formación profesional que podrás realizar si estudias en ESCAV.

Además, tanto una escuela como la otra tienen una interesante oferta de Másters Profesionales enfocados a la especialización de materias tan específicas como la postproducción, la gestión y comunicación de moda, la creación de videojuegos o el neuromarketing. 

ESCO-ESCAV Mapa Salidas Selectividad 300ppp

La spin-off de ESCO, Brain House, recibe premio en AEDEMO TV


 

Neuromarketing ESCO Brain House

Fotografía de Atresmedia publicidad

En la I edición del Master de Neuromarketing que la Escuela Superior de Comunicación y Marketing puso en marcha en 2012, nació la Spin-off Brain House Institute. Un proyecto empresarial puesto en marcha por la escuela y dos emprendedores del citado Master.

El pasado viernes 13 de febrero, en la clausura del 31 Seminario de AEDEMO TV, se entregaron los premios a la “Mejor Ponencia” y a la “Más Innovadora”. El proyecto ‘Be neuro be effective’ (que puede verse aquí) desarrollado por Marta Rojo, Directora de Investigación de Audiencias, en Atresmedia Publicidad junto a Antonio Ruiz, Co-Founder&Executive Manager del Brain House Institute ha sido el ganador del Premio a la Mejor Ponencia en los AEDEMO TV. El estudio presentando en AEDEMO, trata sobre cómo mejorar la eficacia de los contenidos publicitarios atendiendo a los principios de la neurociencia. Una serie de “llaves” que realmente elevan la atención en el bloque publicitario de forma notoria.

Para Miguel Angel Rodríguez Pinto, Director de ESCO y Socio Co-fundador de Brain House «es todo un orgullo que desde la formación y concretamente desde un Máster, naciera un proyecto empresarial de estas características. Muy conectado con el mundo real, y como es este caso, con Atremedia Publicidad recibiendo un premio como éste».

Para ESCO, la formación ligada al mundo empresarial es una premisa fundamental para el éxito de los alumnos.

NeuroTalent 2015 y nuestras alumnas


¡El orgullo no nos cabe en el cuerpo! Todos los formamos parte de ESCO y el equipo que hace posible este Máster en Neuromarkering estamos felices de que Ade, Laura, Megan y Viviana estén participando con su trabajo final de máster en el concurso NEURO TALENT 2015 organizado por la NMSBA -Neuromarketing Science & Business Association. Una asociación mundial que reúne a todos aquellos que tengan interés profesional en el neuromarketing.
Si queréis conocer a los candidatos y sus proyectos os invitamos a visitar www.nmsba.com/neurotalent
¡Mucha suerte para el 4 de febrero!

¡Para nosotros ya soy ganadoras!

imagen blog

 

Presentación trabajo final Master Neuromarketing ESCO


Esteban Castillo, alumno del Máster online de Neuromarketing en ESCO,  tuvo la oportunidad el pasado viernes 5 de diciembre de realizar su Presentación de trabajo final de Máster. Lo hizo sobre cómo crear un plan de innovación utilizando las herramientas de neuromarketing y neuroventas.

En esta captura de pantalla podéis ver cómo las nuevas tecnologías, concretamente Internet, dan la oportunidad de hacer este tipo de presentaciones de forma online.

presentacion esteban

Debate sobre la publicidad de Loterías 2014 (entre alumnos de Neuromarketing)


Silvia

Qué bueno el anuncio¡!

han creado una carga emotiva sobre el producto. La cuestión es que no solo se ha quedado en este spot. Me picaba la curiosidad y con ánimo de analizarlo un poco más he seguido el enlace que aparece al final del video. elbardeantonio.es
Ha sido increíble, un aplauso por el equipo creador¡! Resulta que hay más historias, todas con unos patrones de asociación común, junto las desavenencias diarias, han sabido captar muy bien varios escenarios, de manera que crean empatía con diferentes perfiles.

Sistema límbico, neuronas espejos, acumbus….
creo después de esto que este año va a tener mayor éxito la venta, la toma de decisión, influenciada por el spot, va a disminuir la aversión al riesgo y aumentar el sistema de recompensa…. es un análisis muy muy superficial, sería interesante que entráramos a valorarlo en alguna videoconferencia con un poco más de tiempo.

Gracias Maria¡!


Yolanda

Este sí va a gustar!!!!, intentando buscar la atención en aspectos emocionales,….. al final es lo que mejor funciona.

En un análisis un poco más serio: (Buscad la palabra emoción J)

1.- intentan apalancar el call to action de comprar lotería a aquello que la época propicia, la emoción.

2.- buscan una marca evidente, la emoción, el lagrimeo…

3.- amplían a los valores éticos de solidaridad (al guardar un boleto para el “no premiado”). Algo que siempre emociona y que en estos tiempos se valora de forma significativa.

….. y así unos cuantos más….

Ahora bien, la reflexión es:

1.- el año pasado consiguieron que todo el target de población recordase el anuncio, eso si, para bien y para mal….. (Difícil de conseguir)

2.- la amplificación viral fue impresionante. Si veis YouTube, el anuncio oficial tiene 550.000 reproducciones. Los siguientes 6, réplicas humorísticas del video tienen 6.000.000 de réplicas!!

La cuestión es: cuál es el bueno?

Un saludo

PD: Os envío a los que nos sois de acá el enlace youtube donde podréis ver el dichoso anuncio del año pasado. El primero es el anuncio, los demás, las réplicas humorísticas!!

 


 

Noelia

Estoy de acuerdo con vosotros en que éste va a levantar más simpatías que el del año anterior.

La emoción es un recurso ganador en estas fechas en las que el público es mucho más receptivo a las ideas de «celebración», «ilusión», «solidaridad»…

Sin embargo, también es cierto que el año pasado consiguieron que el recuerdo del anuncio fuera mucho más efectivo. Casi podríamos retomar el tema de la semana pasada y volver a hablar de los marcadores somáticos con el famoso «nananana-na-na-na». Puede que el efecto no fuera tan marcado como para catalogarlo así, pero es casi imposible encontrar a alguien que no tarareara esa melodía cuando enseñaba su boleto de lotería (hasta hoy en día se sigue hablando de la «impactante» mirada de Montserrat Caballé)

Por eso me atrevo a decir que, aunque el nuevo anuncio tenga una mejor acogida e, incluso, robe alguna lagrimita a los más emotivos, el recuerdo del anterior será difícil de superar y, al fin y al cabo, es una de las premisas de la publicidad: que el anuncio sea recordado.

Un abrazo a todos!


 

Ángeles

A mí el de este año me ha sacado la lagrimita y ha subido mi emoción desde el segundo uno que he oído la música.

Pero estoy de acuerdo con vosotros en el nivel de recuerdo del año pasado, con el famoso na-na-na. Si lo pensáis ese anuncio también activo en nosotros muchas emociones, en mi caso la de “asco” y genero una emoción negativa, dejando huella en mi recuerdo.

Así que, objetivo publicitario cumplido


 

Gabriela

Hola a todos!

Tuve la oportunidad de estar en España el año pasado por estas fechas y recuerdo muy bien el impacto que tuvo el anuncio pasado. Efectivamente, fue objeto de innumerables burlas en los medios, muchos programas Late night hicieron sus respectivas parodias (si mal no recuerdo el de Andreu Buenafuente fue uno). Como recita el viejo refrán, mala o buena sigue siendo publicidad si hablamos de recordación pero ningún producto espera que lo recuerden o asocien negativamente así que debieron cuidar cómo se percibía, sobre todo en la producción cuando hablamos de la mirada terrorífica de M. Caballé. Sin embargo, estoy de acuerdo que la música como elemento de marcador somático pudo funcionar más que todo porque se trataba de una adaptación de la famosa canción de Elvis Presley pero -y es una opinión muy personal- pongo en duda que eso haya superado el elemento visual de lo que dije anteriormente sobre Caballé.

Con respecto a este nuevo anuncio, sin duda alguna, tiene un argumento mucho más rico en cuanto a emotividad. Ciertamente, la época de navidad juega un rol muy importante porque es la mejor para resaltar elementos como la solidaridad, compartir, la amistad, la familia. Pero para mí la clave es el contexto de España actualmente. La crisis (no sólo económica sino de valores) se ha ido profundizando y ha calado en la sociedad de tal manera que el impacto de verlo reflejado en un spot puede tocar la fibra de muchos espectadores. Ahora bien, que esto haga que aumente las ventas de los billetes sería un tanto arriesgado afirmarlo, son muchas variables que tendríamos que tomar en cuenta. Ojalá tengamos la oportunidad de saber los resultados desde una perspectiva más terrenal, por así decirlo.

Por lo pronto, María, me gustan estas iniciativas de debate! ojalá más personas se animen a escribir su opinión! Saludos


 

Silvia

Team¡!

Estoy totalmente de acuerdo con vosotras, gracias Yolanda por los datos de la viralidad del spot.
Me confirmo que lo ridículo crea feedback para la burla. Y bien, si todos los elementos juegan un papel importante y en impacto se superaron objetivos, de que se trata, solo de hacer recordar¿?
Queremos llevar a la acción.
Pudimos tener muchísimas percepciones del spot, y que me decís de Rafael¿? aunque todas con la misma esencia, rechazo, burla…
es esta carga emotiva la queremos dar al boleto¿? es más, son estas emociones las que inducen a la compra¿?
no olvidemos que no deja de ser una toma de decisión económica, que en el momento en el que nos encontramos, de susceptibilidad y desconfianza general puede ser delicado arriesgarse a decir esto y ojala como bien dice Gaby podamos ver los datos, pero si puede haber un aumento de volumen de compra respecto al año pasado.
Es precisamente por eso que nos trasmite y hace  que en el proceso de toma de decisión disminuya el riesgo de pérdida, ya no importan tanto el precio porque mi mente esta cargada de pensamientos esperanzadores, por lo que aumente la recompensa….(siempre compró y si este año no y toca…)en un análisis más profundo podríamos encontrar muchos más patrones de comportamiento.

Ha sido muy acertado esto, promover más los debates entre compañeros¡
Un abrazo a todos!


 

Amalia

Buenas!!

Quería hacer también mi aportación a este debate.

Estoy muy de acuerdo con vosotros.
Decir que ya el anuncio del año pasado supuso una ruptura total con el concepto al que Loterías nos tenía acostumbrado años atrás, el famoso calvo de la Lotería fue sustituido por un grupo de cantantes famosos. De cualquier manera, en cierto modo, creo que se ha vuelto a la idea previa en la que la música tenía un papel fundamental.
Dada la crítica situación por la que pasamos en España, últimamente es muy común recurrir a este tipo de conceptos basados en la solidaridad y en resaltar lo positivo de la sociedad. Recuérdese las campañas de Campofrío de los últimos años.
Si bien, me parece una idea bastante emotiva, es cierto que se recurre a lo fácil. Tocar la fibra resaltando que aún queda gente honrada y solidaria en el país, eso siempre va a ser exitoso.

Decir que la música es espectacular y, sin duda, un elemento indispensable que dota al anuncio de un gran atractivo.

Por este tipo de cosas, amo mi trabajo y considero que  la publicidad es una obra de arte.

Gracias por leerme y por este interesante debate.


 

Darío

Muy buenas acabo de ver el anuncio y la verdad, creo que este año han dado en el clavo. No hay color entre el anuncio del año pasado ni los anteriores con el calvo de la ONCE, pero mucho ojo con las emociones, hay que saber emocionar, no basta con tenernos con el «lagrimeo» viendo un anuncio.

Habría que analizar más en profundidad este spot pues a pesar de que parece muy bueno no sé qué tipo de emoción nos llegue a evocar puesto que desde un primer momento la música lenta y triste nos puede ir emocionando negativamente. Sobre todo cuando dice «1 euro del café y 20 euros de esto» momento en el que la música se para, pero estar viendo todo el rato a una persona casi con las lágrimas en los ojos hace que sintamos empatía por dicha persona y no sé cómo de positivo sea eso para la hora de recordar la marca, está claro que el momento a priori que más emociona es cuando le entrega el décimo después de decirle el precio del café y justo se ve el sobre muy cuidado de color rojo, puede que sea el momento clave del anuncio.

Desde luego emocionar emociona puesto que a mí se me puso el vello de punta pues juegan con hacerte sentir partícipe de esta historia que cuentan, esa es parte de la clave como bien hizo BMW en su día con el «¿te gusta conducir?».

Pero no sé hasta qué punto la emoción es positiva pues según las experiencias de la gente uno puede haber vivido esa historia o parecida con un resultado completamente distinto y hacerle sentir mal pero claro esto ya es cosa de experiencias personales.

Me parece un caso genial para saber realmente si es bueno o no. Sinceramente me encantaría saber cuáles son los resultados de un análisis en profundidad jajajaja.

Un saludo chicos, ahí les dejo mi humilde opinión.

 


José Luis

Hola amigos:

Al ver el comercial detenidamente, me puedo dar cuenta que fue hecho pensando en llegar a todos los sentidos, ver, tocar, oler, oír, beber, y por supuesto haber llegado primero a la razón y emoción para persuadir a una decisión de compra.

Esa es mi opinión personal, pero cada una de sus intervenciones, me está nutriendo de un gran conocimiento y aprendizaje.

Se les agradece, les deseo el mejor de los días