IAJ de Granada y ESCO imparten el curso Nuevos Horizontes Profesionales: Community Manager


El lunes dia 2 comenzó el curso Nuevos Horizontes Profesionales: Community Manager Impulsado por el IAJ de Granada y que se imparte en las instalaciones de ESCO.

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Durante una semana 20 alumnos aprenderán las habilidades técnicas y de estrategia para poder desarrollarse profesionalmente como community manager. Este curso está dentro de las actividades que desarrolla el IAJ para ayudar a los jóvenes a que encuentren nuevos nichos de trabajo así como que adquieran nuevas habilidades que faciliten su incorporación al mundo laboral.

la foto 2Desde hace varias ediciones ESCO colabora con el Instituto Andaluz de la Juventud de Granada (IAJ) en diversas actividades para potenciar el futuro y la capacitación de los más jóvenes.

Las clases las imparte Maripi Robles community manager desde hace más de 4 años en No Solo Una Idea, empresa de comunicación especializada en marketing digital.

Se realiza por segundo año consecutivo debido al éxito de la edición anterior. De la edición realizada en 2013 ya se han creado varias empresa especializadas en estos servicios y otros alumnos se han incorporado a empresas o trabajan como freelance.

 

 

 

 

Eva A. Castillo da una charla en ESCO sobre Community Management en una entidad deportiva


Marta Eulalia Martín / Laura Aguilera

Eva A. Castillo Gómez, responsable de comunicación 2.0 del Málaga CF y Graduada de la primera promoción de la Escuela, impartió el pasado lunes una master class en la Escuela Superior de Comunicación y Empresa (ESCO). Graduada de la primera promoción de la Escuela, Castillo explicó a los alumnos su labor en una entidad deportiva.

Anteriormente, trabajó en el CB Granada y realizó prácticas profesionales en Marca. En la actualidad, como Community Manager en un departamento de comunicación deportiva, sostiene que “la imagen de una entidad deportiva, en este caso la del Málaga, depende del deporte, pero también de lo que los demás piensen y opinen de nosotros”.

“Antes, en los departamentos de comunicación había que ir detrás de los periodistas para que dieran la noticia lo mejor posible. Con el 2.0 se llega directamente a la gente. Ahora sabemos lo que la gente quiere”, ha afirmado Castillo. “En Facebook prefiero tener una comunidad que hable bien, que sea partícipe, que comparta contenidos o que el sentimiento ‘malaguista’ siga, que tener 1 millón de seguidores”, ha añadido.

En cuanto a Twitter, “periodísticamente es muy bueno. En lo personal, uso Twitter para leer y seguir a CM con experiencia. Desde Málaga CF, le damos un uso de atención al cliente. Gracias a ella se llega a las personas y se realiza un importante feedback. Cuando la gente te da las gracias en las redes, sabes que lo estamos haciendo bien”.

Castillo también tiene presente otra red social, Youtube. “El principal fallo de las empresas es que nos olvidamos de que existe y también tiene usuarios y genera comentarios”.Castillo también ha comentado que emiten en directo las ruedas de prensa que tienen lugar en el estadio La Rosaleda.

La joven asesora a los jugadores del equipo y a los empleados para “no perjudicar la imagen del club ni la de los jugadores. Queremos que los malagueños tengan como primer equipo al Málaga, demostrar el sentimiento blanquiazul”, ha afirmado Castillo. Por último, la antigua alumna de ESCO ha añadido que “para ser Community Manager, se deben tener conocimientos de marketing digital. Atender a los usuarios no es suficiente, hay que contestarle, intentar solucionar las dudas, las sugerencias, etc.”